1. Irrtum, Fehler
Falls sich in unseren Ankündigungen einmal ein Fehler eingeschlichen haben sollte: Gültigkeit haben dennoch immer die Tagespreise an der Theaterkasse.
2. Reklamationen
Um Missverständnisse vorzubeugen, bitten wir Sie, ihr Wechselgeld sofort nachzuzählen. Spätere Reklamationen können leider nicht mehr entgegengenommen werden.
3. Kartenvorverkauf
Ab dem 1. jeden Monats können Sie Karten für Vorstellungen des laufenden und des darauffolgenden Monats kaufen. Dies gilt für alle Vorstellungen, die in den offiziellen Monatsplänen des Theaters (Leporello, Montagskarte, Homepage) veröffentlicht sind.
4. Kartenwünsche | Reservierungen
Kartenwünsche nehmen wir persönlich, telefonisch, per Fax, E-Mail oder per Post gerne entgegen. Reservierte Karten müssen bis eine Woche vor dem Aufführungstermin abgeholt bzw. bezahlt werden. Reservierungen ab einer Woche vor einer Vorstellung müssen am Tag vor der Veranstaltung abgeholt werden. Nach Vorkasse (per Schecks oder Überweisung) werden Karten an der Abendkasse hinterlegt oder gegen eine Bearbeitungsgebühr von € 1.50 per Post zugeschickt. Ohne Vorkasse können Karten an der Abendkasse nur mit Einwilligung des Kassenteams und höchstens bis eine halbe Stunde vor Vorstellungsbeginn hinterlegt werden.
5. Stornierung
Gekaufte Karten werden bis zum letzten Kassenarbeitstag vor der Vorstellung gegen Gutschein storniert. An der Vorstellungskasse können keine Karten zurück genommen werden.
6. Rücknahme von Eintrittkarten
Eintrittskarten von Besuchergruppen werden bis zu 10 Tage vor der Vorstellung zurückgenommen. Dabei darf die Mindestanzahl von 20 Personen für Gruppenbestellungen nicht unterschritten werden.
7. Ermässigungen
Ermäßigungen …
- für Schüler, Auszubildende und Studenten last minute Tickets: 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn gibt es Karten zum Preis von € 7,50 für alle noch verfügbaren Plätze.
- Im Vorverkauf gilt dieser Einheitspreis nur für die dritte Platzgruppe (ausgenommen sind fallweise Gastspiele und Sonderveranstaltungen).
Kinder bis 14 Jahren erhalten eine Ermäßigung von 50% in allen Preiskategorien. - … für Schwerbehinderte mit einer Erwerbsminderung ab 80% bieten wir eine Ermäßigung von 50% in allen Preiskategorien.
- Für die taT-studiobühne sowie andere Nebenspielstätten und das Kinder- und Jugendtheater gelten die in der Preisübersicht des Jahresheftes angegebenen Ermäßigungen.
- Ermäßigungen gelten nicht bei Gastspielen und Sonderveranstaltungen.
8. Ausfall, Abbruch, Änderung einer Vorstellung
Fällt eine Vorstellung aus oder muss sie innerhalb der ersten zwei Drittel nach Beginn abgebrochen werden, kann eine Ersatzvorstellung angeboten oder der Eintrittspreis erstattet werden. Entstandene Fahrtkosten können leider nicht erstattet werden. Das gilt auch, wenn eine Vorstellung entgegen des Spielplans kurzfristig (d.h. am Aufführungstag) geändert werden muss. Bei Abbruch einer Vorstellung innerhalb des letzten Drittels oder bei Besetzungsänderungen besteht leider kein Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises.
9. Abo´s
Für Abonnenten gelten die besonderen Abonnementsbedingungen.
10. Einlass bei Verspätung
Besucher, die erst nach Beginn einer Vorstellung oder nach Pausenende eintreffen, haben zunächst grundsätzlich keinen Anspruch auf Einlass in den Zuschauerraum. Der Direktionsdienst bestimmt allabendlich ob und ggf. wo ein Nacheinlass gewährt werden kann. Die Theaterleitung behält sich jedoch vor, fallweise aus künstlerischen Gründen keinen Nacheinlass zu gewähren.
11. Rauchverbot, Verzehr
Im Stadttheater herrscht grundsätzliches Rauchverbot in allen Räumen. Getränke und Speisen dürfen nicht in den Zuschauerraum mitgenommen werden.
12. Ton- und Bildaufnahmen, Handynutzung
Ton- und Bildaufnahmen, sowie Handybenutzungen im Zuschauerraum sind nicht gestattet.
Ihre Cathérine Miville | Intendantin
Sie können rund um die Uhr auch die Karten bequem online von zuhause aus kaufen und ausdrucken.
Kontakt
Theaterkasse
Johannesstraße 1
35390 Gießen
Kartentelefon: (0641) 79 57-60;-61
Karten-Fax: (0641) 79 57-64
E-Mail:theaterkasse@stadttheater-giessen.de